von Oliver/Keep-It-True » 8. Mai 2015, 12:57
English version below:
Hallo Freunde,
Sicher habt ihr den Run auf die KEEP IT TRUE 2016 Karten mitbekommen. Dass die Tickets für 2016 so schnell ausverkauft waren hat uns auch total überrascht. Dass dann am Montag nach dem KIT noch der Software Fehler bei Nuclear Blast mit dem Vorverkauf des Online Kontingents dazu kam, hat auch zu recht die Gemüter erhitzt. Zudem gab es auch schon ein paar unschöne, überteuerte Ebay Auktionen. Wir verurteilen dies aufs Schärfste und werden das in Zukunft konsequent verfolgen und versuchen so weit wie möglich einzudämmen. Deswegen haben wir uns auch folgendes für KEEP IT TRUE 2016 überlegt:
1. 2016 werden wir den Kartenverkauf pro Person limitieren und fĂĽr eine ausgewogenere Ausgabe der Karten sorgen. Wie genau das ablaufen wird, werden wir euch Anfang 2016 mitteilen.
2. Wir werden ab 2016 die Metalbörse in ein Zelt direkt neben der Halle auslagern und für den entstandenen Platz weitere Karten anbieten. Die Anzahl der Karten werden wir nicht bekannt geben um weiteren Ebayhändlern nicht in die Karten zu spielen.
3. Die Börse bleibt natürlich weiterhin kostenlos. Es ändert sich lediglich, dass nun viele, die leer ausgegangen sind nun an Karten kommen werden.
4. Die genaue Abwicklung des Vorverkaufs der neuen Karten werden wir nächste Woche bekannt geben, es wird über ein professionelles Ticketportal abgewickelt werden.
Wir möchten euch auch noch mal für das in uns gesetzte Vertrauen danken. Wir versuchen die Situation so gerecht und fair wie möglich zu lösen und hoffen, dass wir mir dieser Lösung den meisten von euch weiterhelfen können.
Metal On,
Tarek + Oli
english version:
Hallo Friends,
we all saw the fast selling of our tickets for KEEP IT TRUE 2016. This was totally overwhelming since we never had this to this extend in the past. Additionally there was this software error at the Nuclear Blast webshop on monday after KIT and so people got a bit angry about the situation. Also ebay auctions started for ridiculous prices and we want to really stop this rip off and bring it to a minimum. So we will have the following solution for KEEP IT TRUE 2016:
1. We will limit the ticket sale for each person in 2016 and take care that also later arriving people will be able to buy tickets. We will let you know all the details in early 2016.
2. We will move the metal market 2016 into a tent directly outside of the venue. Additionally we will be able to sell more tickets for 2016. We won't mention the exact amount of tickets due to the Ebay selling guys. But it will be plenty enough to fulfill most of the demand.
3. The metal market will of course stay free admission.
4. We will announce next week how you can order the "new" tickets. It won't be through nuclear blast, but a professional ticket online shop.
Finally we want to thank you all for the trust in the festival. We try to solve this situation as fair as possible for everyone and hope we can help the most of you who have no ticket yet.
Metal On
Tarek + Oli
"Valor pleases you, Crom...so grant me one request. Grant me revenge! And if you do not listen, then to HELL with you!"